«ليه الباقة مش بتكمل لآخر الشهر؟»

رد المهندس محمد إبراهيم، رئيس قطاع التفاعل المجتمعي بالجهاز القومي لتنظيم الاتصالات، على شكاوى المواطنين بشأن النفاد السريع لباقات الإنترنت والمكالمات وهل لذلك علاقة برفع الأسعار الذي حدث بداية العام؟ وقال إبراهيم، خلال مداخلة تليفونية مع برنامج «كلمة أخيرة» الذي تقدمه الإعلامية لميس الحديدي، على شاشة ON: «ليس هناك علاقة بين رفع الأسعار وسرعة النفاد».

وأضاف أن «ما حدث في باقات الإنترنت أنه كانت هناك خطة واضحة لزيادة كفاءة شبكات الإنترنت، وهو ما حدث في زيادة متوسط السرعة من 5 ميجا بايت عام 2019 إلى 70 ميجا بايت الآن، الأمر الذي أدى لزيادة دقة الفيديوهات بشكل عالي، إذ إن 90% من مقاطع الفيديو أصبحت أعلى جودة».

وتابع: «إضافة لما سبق التغير الذي طرأ في استهلاك المواطن في عدد الأجهزة المتصلة بالإنترنت، الآن أصبح التلفزيون والألعاب وغيرها متصلة على الإنترنت وتؤدي لزيادة الاستهلاك».وأشار إلى أن هناك زيادة في حجم استهلاك الإنترنت عبر المحمول سنويًا بنسبة 74%، وبنسبة 29% سنويًا في الإنترنت الأرضي، معلقًا: «هذا يدل على حجم زيادة استهلاك المواطنين لباقات الإنترنت».

وشدد أنه بوسع أي مواطن التأكد من كيفية استهلاك الباقة عبر تطبيقات الشركات، قائلًا: «كل الشركات لديها تلك التطبيقات وحتى التليفون المحمول نفسه». وكشف رئيس قطاع التفاعل المجتمعي بالجهاز القومي لتنظيم الاتصالات، أنه خلال الربع الأول من العام الحالي سيبدأ استخدام الجيل الخامس بشكل تجاري.

أثار العديد من المواطنين في الفترة الأخيرة تساؤلات وشكاوى بشأن النفاد السريع لباقات الإنترنت والمكالمات، متسائلين عما إذا كان ذلك مرتبطًا بزيادة الأسعار التي شهدتها خدمات الاتصالات في بداية العام الجاري، وردًا على هذه الشكاوى، أوضح المهندس محمد إبراهيم، رئيس قطاع التفاعل المجتمعي بالجهاز القومي لتنظيم الاتصالات، العديد من النقاط خلال مداخلة هاتفية مع برنامج “كلمة أخيرة” الذي تقدمه الإعلامية لميس الحديدي على شاشة قناة ON.

لا علاقة بين رفع الأسعار وسرعة نفاد الباقاتأكد المهندس محمد إبراهيم أن النفاد السريع لباقات الإنترنت لا يرتبط بزيادة الأسعار، وأوضح أن السبب الأساسي وراء ذلك هو التحسين الكبير الذي طرأ على شبكات الإنترنت والبنية التحتية خلال السنوات الأخيرة.

وأضاف أن هناك خطة واضحة لتحسين جودة وكفاءة شبكات الإنترنت، حيث ارتفع متوسط سرعة الإنترنت في مصر بشكل ملحوظ من 5 ميجابت في الثانية عام 2019 إلى 70 ميجابت في الثانية حاليًا؛ هذا التحسن أدى إلى ارتفاع دقة وجودة الفيديوهات التي يشاهدها المستخدمون، حيث أصبحت 90% من مقاطع الفيديو تعرض بجودة عالية.

عوامل زيادة استهلاك الباقاتأشار المهندس محمد إبراهيم إلى أن هناك عدة عوامل أسهمت في زيادة استهلاك المواطنين لباقات الإنترنت، منها: في السابق، كان الهاتف الذكي هو الجهاز الأساسي المتصل بالإنترنت في المنازل، أما الآن، فقد أصبح هناك العديد من الأجهزة المتصلة بالشبكة مثل أجهزة التلفزيون الذكية، أجهزة الألعاب، وحتى الأجهزة المنزلية الذكية.

ارتفع معدل استهلاك الإنترنت عبر الهاتف المحمول بنسبة 74% سنويًا. زاد استهلاك الإنترنت الأرضي بنسبة 29% سنويًا. هذا يعكس التوسع في استخدام الإنترنت في الأنشطة اليومية للمواطنين. مع تحسين سرعة الشبكة، أصبحت جودة المحتوى المعروض أعلى، مما يؤدي بدوره إلى استهلاك المزيد من البيانات